Consultoria
Nuestros servicios de consultoría abarcan la planificación, ejecución y conclusión sobre el nivel de efectividad de las áreas generales de TI, aplicando según su adecuación los modelos y estándares de uso internacional y normas de referencia.
Los proyectos nos son un fin es si mismos sino un camino hacia el logro de los objetivos estratégicos.
ESTRATEGIA
Inicialmente alineamos los servicios proporcionados por TI a los objetivos estratégicos del negocio. Los requerimientos del servicio son identificados y detallados en un conjunto definido, estableciendo además su viabilidad financiera y generando las bases para su diseño, transición y operación. Se establece la transformación en un activo estratégico.
DEFINICIÓN Y DISEÑO
Se diseñan y desarrollan los servicios, los procesos y las capacidades de la gestión a fin de asegurar el cumplimiento del valor establecido como parte de la estrategia. Se utilizan los principios y métodos de diseño para convertir objetivos estratégicos en planes tácticos que garanticen y mejoren los niveles de disponibilidad, capacidad, seguridad y continuidad de todos los servicios.
TRANSICIÓN
Se desarrollan y mejoran las capacidades para la transición de nuevos servicios y/o cambios a los ya existentes, asegurando los requerimientos de la estrategia de servicio. Es el modelo de gestión de la complejidad relacionada con los cambios o creación de nuevos servicios y sus procesos asociados, previniendo consecuencias no deseables.